Política de Reembolso

En Rompecabezas Perú, nuestra prioridad es tu satisfacción. Si el producto no cumple con tus expectativas, sigue estas pautas:

Plazo de Devolución

Tienes hasta 7 días calendario tras recibir tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

Condiciones del Producto

El rompecabezas debe estar sellado en su empaque original, sin piezas faltantes y sin señales de uso.

Proceso de Reembolso

Una vez recibido y verificado el estado del producto, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu entidad bancaria.

Productos Defectuosos

Si recibes un producto con fallas de fabricación (ej. piezas mal cortadas), el cambio será inmediato y sin costo adicional de envío.